Language standards in hospitals

Mentioned in a previous post (Organizations), I wrote about JCAHO as the institution in charge of accrediting and certifying hospitals in the US. JCAHO published a very important document in april this year listing the reasons, resources and standards for US hospitals. I will cite the initial paragraph of the document because it is of great importance:

"The Joint Commission views the issue of the provision of culturally and linguistically
appropriate health care services as an important quality and safety issue and a key element in
individual-centered care. It is well recognized that the individual’s involvement in care decisions
is not only an identified right, but is a necessary source of accurate assessment and treatment
information. The Joint Commission has several standards that support the provision of care,
treatment, and services in a manner that is conducive to the cultural, language, literacy, and
learning needs of individuals".

Mencionado previamente en una entrada anterior (Organizations), escribí sobre la función de JCAHO como la institución a cargo de la acreditación y certificación de hospitales en EEUU. JCAHO ha publicado en abril de este año un documento que lista las razones, recursos y estándares para los hospitales de EEUU. Voy a citar el párrafo inicial del documento porque es de gran importancia:

" La comisión revisora visualiza el tema de la provisión de servicios cultural y linguísticamente apropiados del cuidado de la salud, como un tema de segurudad y calidad importante, y un elemento básico en el cuidao centrado en el individuo. Es muy reconocido que involurar al individuo, o paciente, en las decisiones de su propio cuidado no sólo es un derecho identificado, sino también algo que es necesario para una evaluación precisa y tratamiento informado. La comisión revisora tiene diversos estándares que sostienen la provisión de cuidados, tratamiento, y servicios en una forma que contribuye con las necesidades de aprendizaje, culturales, de idioma, y alfabetismode los individuos".